Business Managers para operações que utilizam a API Oficial do WhatsApp, com diferentes capacidades e configurações conforme disponibilidade. Escolha entre BM 250, 2K, 10K, 100K, Ilimitada e BM Balão e consulte nossa equipe para verificar a opção disponível para sua operação.
As características de cada estrutura podem variar conforme disponibilidade. Todos os ativos permanecem sujeitos às políticas, análises e limitações das plataformas da Meta.
O que é uma BM para WhatsApp Cloud API?
BM é a abreviação de Business Manager. Ela faz parte da estrutura empresarial utilizada para organizar ativos e acessos dentro do ecossistema da Meta. Em operações com WhatsApp Cloud API, a estrutura empresarial é utilizada em conjunto com os recursos necessários para operar a WhatsApp Business Platform.
BM não é a mesma coisa que número de WhatsApp, template de mensagem, WABA, software de disparo ou CRM. A Business Manager é uma parte da estrutura; outros componentes podem ser necessários dependendo da operação.
BMs disponíveis para WhatsApp Cloud API
Trabalhamos com diferentes configurações de Business Manager. Consulte disponibilidade e características atuais antes da contratação.
- BM 250 — opção de entrada para operações que precisam de uma estrutura com capacidade inicial. Consulte a configuração disponível.
- BM 2K — estrutura com capacidade superior à opção inicial, indicada para operações que precisam de maior volume.
- BM 10K — opção voltada para operações que precisam trabalhar com uma capacidade maior dentro da estrutura.
- BM 100K — estrutura voltada para operações de maior volume. Consulte disponibilidade e características da estrutura atual.
- BM Ilimitada — categoria de BM com configuração específica para operações de maior capacidade. O nome da categoria não representa promessa de uso irrestrito ou ausência de limitações da plataforma.
- BM Balão — estrutura específica disponível na AD•SCALE. Consulte nossa equipe para verificar características, finalidade e disponibilidade atual.
Qual BM é mais adequada para minha operação?
BM 250: entrada / menor capacidade. BM 2K: operação em crescimento. BM 10K: maior volume. BM 100K: alto volume. BM Ilimitada: configuração específica de maior capacidade. BM Balão: estrutura específica — consulte características. Essa comparação é apenas uma orientação inicial. A configuração e disponibilidade de cada ativo devem ser confirmadas antes da contratação.
O que está incluído?
As características podem variar de acordo com a BM disponível. Antes da contratação, nossa equipe informa exatamente a configuração do ativo. Confirme: tipo de BM, capacidade/configuração, situação atual da estrutura, ativos associados caso existam, condições comerciais e disponibilidade.
Não presuma que estão incluídos: número de WhatsApp, template aprovado, WABA, CRM, disparador, software externo, configuração de campanhas ou gestão da operação. A inclusão desses elementos deve ser confirmada individualmente quando aplicável.
Como funciona?
1) Escolha a opção ou informe sua necessidade. 2) Consulte disponibilidade com nossa equipe. 3) Confirme as características da configuração escolhida. 4) Siga o processo comercial orientado pela equipe.
Para quem essas estruturas podem fazer sentido?
Empresas, agências, times de atendimento, operações de CRM, empresas que utilizam a WhatsApp Business Platform, operações que precisam integrar sistemas ao WhatsApp, desenvolvedores, integradores e operações de mensageria empresarial.
O que é WhatsApp Cloud API?
A WhatsApp Cloud API faz parte da WhatsApp Business Platform e permite que empresas conectem o WhatsApp a sistemas, plataformas de atendimento, automações e outras integrações. Para utilizar esse ecossistema profissional, diferentes componentes podem fazer parte da estrutura: empresa → Business Manager → WhatsApp Business / WABA → número → Cloud API → sistema, CRM ou automação. Essa representação é simplificada e a configuração pode variar.
BM e WABA são a mesma coisa?
Não. A Business Manager é a estrutura empresarial que organiza ativos e acessos. A WABA (WhatsApp Business Account) é a conta usada dentro da WhatsApp Business Platform. Número de WhatsApp, template e Cloud API também não são a BM.
Conteúdo técnico sobre WhatsApp Cloud API
Veja o guia sobre WhatsApp Cloud API, a página de Business Manager e as opções de BM verificada.
Estruturas relacionadas
Conteúdo sobre o tema
Guia completo em WhatsApp Cloud API: BM verificada e disparo oficial. Veja também os demais artigos do blog.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre WhatsApp Business App e Cloud API?
Business App é o aplicativo no celular (envio manual, limites baixos). Cloud API é a API oficial Meta — o caminho recomendado para disparo em escala dentro da política do WhatsApp Business Platform.
Como subir o tier da WABA de 1k para 10k ou 100k?
Quality Rating verde + volume crescente + zero bloqueios. A Meta sobe automaticamente quando os critérios são atendidos. BM verificada acelera muito o processo.
Vocês entregam WABA já verificada ou só a BM?
Pacote completo: BM verificada + WABA verificada + número HQ + templates aprovados + domínio verificado. Você recebe a estrutura inteira pronta para integrar no seu CRM/disparador.
Como evitar que o número caia em disparo?
Quality Rating depende de: opt-in real, template dentro de policy, frequência sã, baixa taxa de bloqueio do destinatário. Disparo sem opt-in queima qualquer número, mesmo HQ.
Posso integrar com qual disparador?
Cloud API é padrão Meta — integra com qualquer ferramenta que suporte WhatsApp Business Platform (Z-API, Twilio, MessageBird, custom). A gente entrega a credencial e orienta a integração.
Perguntas frequentes
O que é uma BM para WhatsApp Cloud API?
BM é a abreviação de Business Manager: a estrutura empresarial usada para organizar ativos e acessos dentro do ecossistema da Meta. Em operações que utilizam a WhatsApp Cloud API, essa estrutura é usada em conjunto com os demais componentes necessários para operar a WhatsApp Business Platform.
Quais BMs a AD•SCALE oferece?
BM 250, BM 2K, BM 10K, BM 100K, BM Ilimitada e BM Balão. Características e disponibilidade devem ser confirmadas com a equipe antes da contratação.
Qual a diferença entre BM 250, 2K, 10K e 100K?
São categorias comerciais que indicam diferentes níveis de capacidade e configuração. Não são etapas obrigatórias: são opções distintas, e a configuração atual de cada uma deve ser confirmada com a equipe.
O que é BM Ilimitada?
É a denominação comercial de uma categoria de BM com configuração específica para operações de maior capacidade. O nome não representa promessa de envios ilimitados nem ausência de limitações das plataformas da Meta.
O que é BM Balão?
É uma estrutura específica disponível na AD•SCALE. Consulte nossa equipe para verificar características, finalidade e disponibilidade atual.
A BM já vem com número de WhatsApp?
Não presuma que exista um número incluído. A configuração de cada estrutura deve ser confirmada com nossa equipe antes da contratação.
A BM já vem com templates aprovados?
Não prometemos templates aprovados como característica padrão das BMs. Consulte a configuração disponível.
BM e WABA são a mesma coisa?
Não. A Business Manager é a estrutura empresarial que organiza ativos e acessos. A WABA é a conta usada dentro da WhatsApp Business Platform. São componentes diferentes.
A BM já vem conectada a um CRM?
Não presuma que exista CRM, disparador ou software externo configurado. Esses elementos devem ser confirmados individualmente quando aplicável.
Como saber qual BM preciso?
Depende do volume e da estrutura da sua operação. Nossa equipe pode ajudar a comparar as opções disponíveis.
Como consultar disponibilidade?
Fale com a equipe da AD•SCALE pelo WhatsApp. Verificamos quais estruturas estão disponíveis no momento e as características de cada uma.
A AD•SCALE é parceira oficial da Meta?
Não. A AD•SCALE é uma empresa independente e não possui vínculo oficial com a Meta.