Case: infoprodutor recuperou conta bloqueada do Meta em 48h (sem perder lançamento)

Bloqueio chegou no dia 2 de um lançamento de R$ 800 mil. Veja como o infoprodutor usou BM reserva e appeal técnico para recuperar em 48h sem parar a operação.

> ⚠️ Case específico — não representa resultado típico. Faturamento, ROAS e tempo de recuperação descritos referem-se a esta operação. Resultados em lançamentos dependem de lista, oferta, criativo e gestão. A AD Scale não garante reprodução destes números.

O setup do lançamento

Dia 2: o bloqueio

Às 14h, conta principal restrita. Motivo informado pelo Meta: "atividade incomum detectada". Causa real (apurada depois): pico de gasto 4x acima da média anterior em 24h disparou antifraude.

Primeiras 2h (runbook)

  1. Print de tudo — Account Quality, notificação, último anúncio rodando.
  2. Não enviou appeal de cara. Diagnóstico primeiro.
  3. Ativou BM reserva — subiu 80% do gasto da principal em <60 min.
  4. Audiências e criativos já estavam clonados na reserva (parte do plano).

Quero meu lançamento com BM reserva pronta

Hora 4-24: appeal técnico

Hora 24-48: recuperação

Appeal aprovado em 41h. Conta voltou com restrição temporária de gasto (R$ 5k/dia). Operação seguiu na reserva (que estava em R$ 20k/dia) + R$ 5k na principal recuperada para reaquecer.

Resultado do lançamento

MétricaPlanejadoRealizado
FaturamentoR$ 800kR$ 1,2mi
Downtime0h~2h (transição)
Gasto totalR$ 175kR$ 192k
ROAS4,5x6,2x

A reserva tinha histórico próprio e melhor Trust Score — performou acima da principal nos dias 3-7.

O que tornou isso possível

O que NÃO fizeram (e isso importa)

Veja o runbook completo do dia do bloqueio.

Custo da contingência (vs custo de NÃO ter)

Sem reserva, 48h paradas = ~R$ 220 mil de faturamento perdido no pico do lançamento. ROI: 36x em um único evento.

> Lançamento sem plano B não é estratégia, é fé. Faturamento de 6-7 dígitos exige redundância de 6-7 dígitos.

Este artigo faz parte do pilar Segurança & Bloqueios

Veja o guia completo em Segurança e bloqueios: como proteger a operação. Consulte também Falar sobre recuperação.

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